Esta funcionalidad te permite, como administrador, acceder a la aplicación de residentes en modo solo lectura. Con esta herramienta, podrás visualizar la app tal como la ve un residente, facilitando la resolución de dudas y brindando asistencia sin necesidad de intermediarios.
¿Cómo ingresar?
1️⃣ Ingresa a la App de residentes en tu computadora o descarga la App Properix en iOS o Android en tu celular.
2️⃣ Ingresa tu correo electrónico y contraseña.
3️⃣ Selecciona la administración con un código, e-mail o NIT.
4️⃣ Selecciona la copropiedad a la que quieres ingresar.
5️⃣ Selecciona la unidad.
6️⃣ Elige el tipo de usuario: propietario o arrendatario.
✅ ¡Listo! Ahora puedes ver la unidad exactamente como la visualiza el residente.
Accesos rápidos desde la plataforma de administradores
Como administrador, también puedes acceder a esta funcionalidad directamente desde:
🔹 Pantalla Residentes: desde la lista de residentes, selecciona el e-mail del usuario asociado a la unidad que quieres consultar. Se abrirá una ventana lateral y desde ahí, elige la unidad vinculada y haz clic en el ícono de redirección.
🔹 Pantalla Estados de cuenta por unidad: una vez seleccionada la unidad y el usuario, accede haciendo clic en el botón "Ver como vecino".
Si tu administración no tiene copropiedades disponibles, se mostrará un mensaje indicándolo.
En administraciones con muchas copropiedades y unidades, se recomienda el uso de filtros para facilitar la búsqueda.
¡Eso es todo!
Esperamos que este artículo haya sido de utilidad para ti y tu equipo.