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Anular registro de un Cobro No Identificado
Anular registro de un Cobro No Identificado

Conoce cómo eliminar un cobro no identificado ya cargado.

Germán Sarabia avatar
Escrito por Germán Sarabia
Actualizado hace más de 3 meses

Si registraste un cobro no identificado, y un residente finalmente comprueba su pago en el mismo periodo que fue registrado, entonces deberás eliminarlo y registrar dicho pago de la cuota de administración, normalmente desde el menú de Gestión de Cobros del mes.

Para eliminar el registro del Cobro No Identificado, puedes seguir estos pasos:

  1. Ingresa a la pantalla de Ingresos/Cobros no identificados

  2. Identifica el registro del Cobro No Identificado en cuestión

  3. Haz click en el ícono del cesto de basura en la parte derecha del monto.

  1. Confirma la acción luego de revisar los datos.

Aclaración:

El monto eliminado del cobro no identificado se restará de la cuenta de fondos.

Eso es todo! Esperamos que este artículo haya sido de utilidad para ti y tu equipo.

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