Habilita esta función para que los vecinos puedan enviarte avisos de pago con sus respectivos comprobantes.
CONFIGURACIÓN DE AVISOS DE PAGO
1. Ingresa al menú Ingresos/Avisos de Pago y habilita la opción Avisos de pago de los vecinos.
2. Marca los Medios de pago de cuotas de administración habilitados que el vecino pueda elegir a la hora de crear el Aviso de Pago.
3. Para finalizar la configuración, haz click en "GUARDAR"
GESTIÓN DE AVISOS DE PAGO
Para acceder, haz click en el menú Ingresos/Avisos de pago. Te encontrarás con la siguiente pantalla:
Desde aquí, podrás aprobar avisos de pago o rechazarlos. Cuando apruebes uno, el cobro se registrará de forma automática.
Recorramos los elementos de esta pantalla:
FILTROS DE BÚSQUEDA
Encuentra rápidamente los Avisos de pago filtrando por período, estado de aprobación, medio de pago, copropietario o unidad funcional.
ESTADO DE LOS AVISOS DE PAGO
Estos indicadores muestran el resumen de la cantidad de avisos de pago enviados por los vecinos agrupados según su estado:
Encontrarás los correspondientes estados de los avisos de pago ubicados en la última columna de la tabla:
COPROPIETARIO RESPONSABLE DE PAGAR LA CUOT DE ADMINISTRACIÓN
Al pasar el mouse por encima del ícono de la persona, conocerás quién es el copropietario asignado a ese inmueble.
Importante
Los copropietarios que tienen asociadas más de una unidad funcional pueden generar un solo aviso de pago agrupando todos los inmuebles.
En esos casos, los íconos de copropietario están ligados con una línea vertical.
CUENTAS DE COBRO
Si necesitas ver la cuenta de cobro para entender mejor la situación del copropietario, haz click en el "ojo" de la columna Cuentas de Cobro. Se abrirá una pestaña aparte con el detalle.
COMPROBANTE DE PAGO ENVIADO POR EL VECINO
Descarga el comprobante adjunto en el Aviso de pago para verificar los datos de la transacción.
COMENTARIOS DEL VECINO
Haz click en el siguiente ícono para conocer el comentario que dejó el vecino al momento de enviar el Aviso de pago.
NOTIFICACIONES DE AVISO DE PAGO
Puedes consultar la cantidad de Avisos de pagos pendientes en 3 secciones distintas de la plataforma:
1. En la Pantalla inicial de tu usuario - Consolidado
Aquí puedes ver la cantidad de avisos por copropiedad:
2. En la pantalla inicial de una copropiedad en particular
3. En la pantalla Cobros de Administración, en la parte superior derecha
Artículo relacionado: