Esta herramienta permite ajustar el capital y/o interés de una deuda y solucionar distintos casos como, por ejemplo, cuando se decide condonar los intereses de la deuda de un inmueble como resultado de una negociación.
El ajuste es similar a cargar una Nota de Crédito y se distingue asi en el estado de cuenta, y además permite cancelar deudas sin liquidar, es decir, aquellas que no se sumaron al cupón de pago vigente.
Cómo realizar un ajuste en el capital y/o interés de la deuda de un inmueble
Primero, debes ingresar en la sección Gestión de Cartera.
Una vez dentro de Gestión de Cartera, haz click en el botón de edición (con forma de lápiz) del inmueble a ajustar. Se abrirá una ventana donde podrás realizar el ajuste correspondiente.
Monto a ajustar
Modifica el valor según la necesidad: si el ajuste será al interés de la deuda y/o al capital de la deuda. Podrás observar que los valores totales se modificarán según los cambios realizados manualmente en la columna "Monto a ajustar".
No es posible ajustar la cuota de administración vigente. El ajuste se puede hacer para deudas (cuotas anteriores impagas e intereses), pero no se toma en cuenta el monto de la cuota vigente.
Es importante resaltar que el valor a modificar solo reducirá el total; es decir, no se puede aumentar el valor. Verifica que el monto a ajustar sea mayor a 0 y menor que el saldo actual.
Datos adicionales
Opcionalmente, podrás modificar la fecha de operación para registrar el ajuste y añadir un comentario que se verá reflejado únicamente en el estado de cuenta del inmueble.
Además, podrás elegir la cuenta como contrapartida en el ajuste.
Ajustes previos
Si se han realizado ajustes anteriormente, podrás visualizarlos en esta ventana (únicamente los ajustes de los últimos 3 meses). Haz clic en la fila colapsada “Ajustes realizados previamente”. En esta sección, podrás ver la fecha de los ajustes, el tipo de ajuste (al interés y/o capital) y el monto ajustado.
Si quisieras eliminar algún ajuste realizado previamente, haz click en el ícono “Eliminar ajuste” con forma de cesto de basura. Solamente pueden eliminarse los ajustes de que corresponden al período vigente. Una vez eliminado el ajuste, se restituirán los valores al total de la deuda ya sea a su interés o a su capital.
Esta acción no se puede deshacer.
¿En dónde se visualizan los ajustes de una deuda o notas de crédito?
Estado de cuenta
Luego de realizar una operación de ajuste de deuda podrás verla reflejada en el Estado de cuenta del inmueble que hayas ajustado.
De la misma manera podrás visualizar el movimiento de ajuste en la tabla de Aplicación de Pagos del mismo inmueble, donde muestra a qué concepto corresponde el monto de capital y/o intereses ajustados.
Gestión de cobros del mes
Podrás visualizar el ajuste del inmueble en la tabla de Cobros.
Si solamente se ajustan deudas sin liquidar (que no se incluyeron en la cuenta de cobro en la última liquidación), el ajuste no se visualiza en gestión de cobros y solo cancela esas deudas sin liquidar.
Así mismo, también, podrás ver el total de ajustes / notas de crédito con el monto total correspondiente sobre la tabla anterior.
¡Eso es todo!