Esta funcionalidad permite "mover" deudas de un inmueble a otro, pudiendo elegir qué meses de deuda se desean transferir (con sus respectivos capitales e intereses adeudados).
¿Cómo funciona? Resta saldo en el Inmueble origen y agrega esas deudas trasladadas al Inmueble destino, sumando al total a pagar y afectando la cuenta de cobro vigente.
Te será de utilidad, por ejemplo, para corregir deudas por cobranzas mal imputadas en el mes anterior o para gestionar un plan de pago (se debe solicitar previamente al equipo de soporte la creación de una UF convenio a la cual hacer el traslado).
Cómo trasladar la cartera de una inmueble a otro
Primero, debes ingresar en la sección Gestión de cartera.
Para trasladar una deuda o parte de ella de un inmueble a otro, haz click en el botón “Transferir deuda” en la parte inferior de la pantalla y se abrirá una ventana.
Selección de UFs (Inmuebles)
Una vez abierta la ventana, selecciona la UF origen (el inmueble que contiene la deuda a transferir) y luego selecciona la UF destino (el inmueble que recibirá la deuda del inmueble origen). Esto permitirá que puedas continuar con el siguiente paso.
Opcionalmente, puedes modificar la fecha de operación y añadir un comentario que únicamente se verá reflejado en el estado de cuenta del inmueble.
Trasladar cartera
Para realizar el traslado, es necesario que selecciones las deudas a transferir. Selecciona los casilleros que contienen las deudas deseadas (puedes también seleccionar un monto parcial a trasladar, ya sea del interés o del capital de la deuda).
Una vez seleccionadas las deudas que desees transferir, haz click en el botón “Transferir deuda”.
Esta acción no se puede deshacer una vez que confirmes la operación.
¿En qué pantallas se visualiza el traslado de una cartera?
Gestión de cobros
En la tabla de Cobros podrás ver aplicado el traslado de deuda como un cobro tanto al Inmueble origen como al Inmueble destino.
Estado de cuenta
En el Estado de cuenta del inmueble origen y el inmueble destino podremos ver reflejada esta operación de traslado de cartera en la tabla.
En la tabla de Aplicación de Pagos de ambos Inmuebles se verá reflejado el movimiento indicando las deudas restadas.
También podrás ver el traslado detallado dentro de la cuenta de cobro (si se trasladaron deudas que estaban liquidadas).
En el Estado de cuenta del Inmueble destino se agregan los movimientos de cartera trasladada, con la fecha original y el valor indicado al trasladar.
En la Cuenta de Cobro del Inmueble destino se agregan las deudas que se trasladaron, sumando al total a pagar.
¡Eso es todo!
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